Política de Envíos de Joyería Maresa
En Joyería Maresa, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envío eficiente y seguro. Esta política de envíos describe los términos y condiciones aplicables a las entregas de nuestros productos.
1. Métodos de Envío
Ofrecemos varios métodos de envío para adaptarnos a tus necesidades. Las opciones de envío disponibles se mostrarán al momento de realizar tu pedido y pueden incluir:
- Envío estándar: Generalmente, el método más económico, con un tiempo de entrega estimado de 3 a 5 días hábiles.
2. Costos de Envío
Los costos de envío se calcularán en función del método seleccionado y la ubicación de entrega. Estos costos se mostrarán en el resumen de tu pedido antes de confirmar la compra.
3. Áreas de Envío
Realizamos envíos a nivel nacional e internacional. Sin embargo, puede haber restricciones en ciertas áreas. Si tu dirección de entrega no es elegible para envío, te notificaremos antes de procesar tu pedido.
4. Procesamiento de Pedidos
5. Seguimiento de Envíos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Podrás utilizar este número para rastrear el estado de tu envío a través del sitio web de la empresa de mensajería.
6. Entregas Fallidas
Si no puedes recibir el paquete en el momento de la entrega, el servicio de mensajería realizará intentos adicionales. Si después de varios intentos la entrega sigue sin poder completarse, el paquete será devuelto a Joyería Maresa. En este caso, contactaremos contigo para coordinar el reenvío, el cual podría incurrir en costos adicionales.
7. Problemas con el Envío
Si experimentas cualquier problema con la entrega, como retrasos o paquetes dañados, contáctanos de inmediato. Estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier inconveniente.
8. Cambios en la Política de Envíos
Joyería Maresa se reserva el derecho de modificar esta política de envíos en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web y será efectivo inmediatamente.
9. Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con nuestros envíos, no dudes en contactarnos:
- Email: [maresajoyas@gmail.com]
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Fecha de entrada en vigor: 8 de Octubre 2024
